誰が儲かる

ナビダイヤルは多くの企業や公共機関が顧客サポートや問い合わせ対応のために利用しているサービスです。しかし、高額な通話料や待機時間の長さなど、消費者からの不満が増えてきた中で、実際にナビダイヤルは誰が儲かるのか、導入企業は何の意図やメリットが...